노선선택 및 이용자등록

버스라인

이용전 필수 확인 사항
  • ※모든차량은 정시에 출발하며, 차량미탑승시 따로 연락드리지 않습니다. 출발 시간전까지 탑승부탁드립니다.

  • ※ 예약 진행 완료 후 최종 예약 내역을 확인 하시기 바랍니다. ( 메뉴 [예약 내역 조회]에서 확인 바람. )

  • ※ 예약 결제 완료후 전송된 문자메세지의 탑승권 QR 코드를 탑승시 꼭 제시해 주시기 바랍니다.

  • ※ 각 정류장별 출발시간이 변경되었사오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

  • ※ 매주 월요일 밤샘운행은 없습니다
    ※ 밤샘 예약 10명미만 노선은 운행전일 12시에 운행취소를 문자로 안내합니다
    ※ 설연휴기간
    밤샘노선은 사당/종합/천호, 홍대/동대문/건대
    2개 노선으로만 축소운영됩니다

  • ※ 종합운동장 탑승위치변경안내
    23년1월2일부터 종합운동장 운행재개 (2호선 종합운동장역 6번출구앞)

예약자 정보입력

비발디행 선택

서울/인천/경기행 선택

예약 내역
대명 리조트행 =>

탑승위치 : 홍대:, 탑승일 : 2022-10-23, 탑승시간 : 07:00

예약자 : 남나리, 예약인원 : 대인 1명, 소인 1명

총 : 3 명, 17000 원

...

서울/인천/경기행 =>

탑승위치 : 홍대:, 탑승일 : 2022-10-23, 탑승시간 : 07:00

예약자 : 남나리, 예약인원 : 대인 1명, 소인 1명

총 : 3 명, 17000 원

...

결제금액

리조트행 대인 : 3 명 X 17,000 원 = 51,000 원, 소인 : 1 명 X 17,000 원 = 17,000 원

(계 : 68,000 원 )

취소(예약)마감시간 및 환불규정
  • ※ 비발디파크행 (온라인 예약)

    예약 : 이용전일 16시까지 가능 (예약은 사전 조기마감 될수있습니다.)

    예약 취소 : 이용전일 16시 이전까지 취소시 100% 환불

    예약취소 가능시간 이후에는 셔틀버스를 이용하지 않으셔도 환불하지 않습니다.

    당일 비발디파크행 잔여좌석이 남은경우에 한하여 현장결재 후 이용가능

  • ※ 서울경기인천행 (온라인예약)

    예약 : 이용전일 16시까지 가능 (예약은 사전 조기마감 될수있습니다.)

    예약 취소 : 이용전일 16시 이전까지 취소시 100% 환불

    예약취소 가능시간 이후에는 셔틀버스를 이용하지 않으셔도 환불하지 않습니다.

    당일 서울/경기/인천행 잔여좌석이 남은경우에 한하여 현장결재 후 이용가능

    ※ 왕복/편도예약인 경우 예약인원 부분취소 불가 ( 전체 취소 후 재 예약바랍니다.)

개인정보처리방침

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구매
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고객응대문의 필수 고객 상담 기록 불만처리 및 민원처리 등 고객 요청사항
처리
응대 후 3년
미아정보 필수 이름,연령,성별 법률에 의한 의무 보관 실종 시 10년
교통사고 필수 이름,연령,성별,주소, 휴대폰번호 법률에 의한 의무 보관 발생 후 10년
홈페이지 QnA
(비회원)
필수 이름, 휴대폰번호 질의응답 처리 접수 후 3년
고객의 말씀 필수 이름, 연락처(휴대폰/집전화), 이메일주소, 나이, 거주지역, 발생일자 사실관계 확인 및 회신, 조치 및 처리결과 통보, 감사 말씀 전달 접수 후 3년
선택 성별, 나이, 거주지역,
버스이용일, 이용노선
고객의 불만 및 칭찬 등에 대한 분석,
서비스 개선
접수 후 3년
분실/ 습득물 필수 이름, 휴대폰번호, 주소 법률에 의한 의무 보관 공시 후 6개월
2. 법률에 의한 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 법률에 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 법령에 의한 정보의 보유 사유
    상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에
    명시한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 
    아래와 같습니다.
1) 교통사고에 관한 기록
    * 보존근거 : 민법 제 766조에 따른 미해결 사건/ 사고의 공소시효 기간만큼 보관
    * 보존기간 : 10년
2) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    * 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    * 보존기간 : 3년
3) 계약 또는 예약 철회 등에 관한 기록
    * 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    * 보존기간 : 5년
4) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
    * 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    * 보존기간 : 5년
5) 분실/습득물에 관한 기록
    * 보존근거 : 민법 제 253조에 따른 공시 및 소유권 다툼에 따른 보관
    * 보존기간 : 6개월
나. 내부 방침에 의한 정보의 보유사유
1) 부정이용기록
    * 보존근거 : 부정이용방지
    * 보존기간 : 1년
3. 개인정보의 3 제공
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와이제이정보주식회사 홈페이지 예약/ 취소 알림톡 발송 대행, 광고성 정보 발송대행 버스 예약/ 구매/ 조회/ 이용과 관련
서비스 제공
5년 ( 관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름 )
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가. 파기 절차
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   기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 
2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
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